COMUNICACIÓN DE CRISIS

La mayor parte de las empresas pueden sufrir una crisis: una huelga de empleados, un atentado terrorista a las instalaciones, retirada de productos, intoxicaciones, suspensiones de pago, denuncias, reclamaciones de terceros, etc., afectando directamente a la continuidad y viabilidad del negocio, causando la salida de un producto del mercado o incluso la desaparición de la propia empresa. Ariadne Comunicación ayuda a sus clientes a minimizar el impacto de una crisis, ofreciendo una imagen positiva de la compañía. Prevenir, conocer y gestionar estas situaciones son la clave del éxito.

Servicios de Ariadne Comunicación

  • Auditoría de riesgos

  • Manual de crisis y protocolo de actuación

  • Formación del equipo de crisis

  • Elección de portavoces y su formación para enfrentarse a los Medios de Comunicación

  • Redacción documentos: para medios de comunicación, inversores, proveedores, público en general, etc

  • Cómo gestionar la crisis

  • Identificación de posibles socios y públicos clave

  • Creación de relaciones de confianza con socios ante posibles crisis

  • Estrategia a seguir ante públicos posicionados en contra

  • Simulacros de crisis

  • Simulación de Entrevistas

  • Plan y Estrategia de Comunicación a seguir

  • Análisis repercusión en medios de comunicación y blogs